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优良的售后服务是我们的一大特色,荣恩公司根据玻璃厂家的使用情况和要求,不断对产品的组成进行改进,提高产品质量,以满足不同厂家的使用要求。
始终把产品质量和售后服务放在第一位,不仅指导客户正确使用澄清剂,而且在配料、熔化、成型、检验各方面提供诸多改进建议,直接或间接为企业解决了很多技术难题,深得用户的广泛好评。
1.以诚信为本,凡与客户签订的合同(如电话、传真、电子邮件、信函等形式确认的合同),不论情况如何变化,保证兑现执行。
2.凡因产品质量不符合双方签订的合同要求而给用户造成的一切损失,概由我公司负责。
3.我们承诺对于客户的咨询及时回复;对于客户提出的质量异议我们48小时内提供处理意见,且可以提供上门技术服务,尽一切努力满足用户需求。
4.不论客户大与小,我们统一提供优质高效的服务。
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